Завантажити фото
Анна Щур
Вільний

Анна Щур

en | ua
0/10
Про мене
Кваліфікація. Розуміння основних технологій інтернет-маркетингу і роботи сайту. Знання інструментів Google Analytics та AdWords. Є розуміння механіки і практика побудови та налаштування бізнес-процесів. Розуміння психології продажів та вміння працювати з запереченнями.

Досвід роботи
Greensad. Європейський садовий центр. Лідер ринку онлайн-продажів рослин в Україні
Термін роботи: 2 місяці.
Посада: керуюча інтернет-магазином.
Посадові обов'язки:
• прогнозування, бюджетування та розробка медіа- та бізнес-планів;
• стратегічний розвиток проекту;
• управління командою проекту;
• постановка операційних задач технічним спеціалістам;
• організація роботи та контроль виконання поставлених КРІ відділів: call-center, закупки, ІТ;
• впровадження покращень в аналітику роботи та в структуру роботи call-center;
• складання технічного завдання для ІТ-спеціалістів;
• розробка та відповідальність за стратегію рекламних та PR компаній;
• порівняльний аналіз якості компанії, аналіз реклами конкурентів.

Професійні навики та досягнення:

1. Впровадила системний крауд-маркетинг
2. Розробила і запустила PR-стратегію просування компанії
3. Провела успішні переговори про співпрацю з новосними сайтами. Більше, ніж з 10 сайтами домовилася про бартерну співпрацю.
4. Вибрала компанію підрядників для переїзду сайту на нову платформу: ознайомилася більше, ніж зі 100 компаніями, з більш, ніж 50 провела попередні переговори, з 15 компаніями провела переговори разом з керівниками.
5. Курувала процесом створення підрядниками технічного завдання для переїзду на нову платформу сайту.
6. Впровадила автоматичну аналітику роботи call-center та автоматичне формування логістики. До цього в компанії це робилося в ручному режимі.
7. Впроводила конкурсний набір персоналу.

Greensad. Європейський садовий центр. Лідер ринку онлайн-продажів рослин в Україні
Термін роботи: 1 рік
Посада: Email-маркетолог.
Обов’язки:
- написання контентних-росзсилок
- проведення акцій через розсилку

Професійні навики та досягнення: підняла продажі інтернет-магазину на 5%.

Unisender

Проведення вебінару «Я не делаю рассылки, я пишу письма»


Embargo, Glasko. Дарю – інтернет-магазини.
Термін роботи: 1 рік 7 місяці (по сьогоднішній день)
Посада: керівник
Обов’язки:
• порівняльний аналіз якості кампанії, аналіз реклами конкурентів;
• управління командою проекту: організація роботи та контроль виконання поставлених КРІ
• прогнозування, бюджетування та розробка бізнес-планів;
• набір персоналу

Професійні навики та досягнення:
1. Збільшила продажі Ембарго на 10% за рахунок email-розсилок.
2. Писавши розсилки для трьох проектів і працюю з трьома різним аудиторіями, на практиці зрозуміла, на скільки важлива сегментація в email-маркетингу. Навчилася писати мовою клієнта.
3. Оптимізувала затрати і бізнес процеси, завдяки чому вивела магазини на прибуток.
4. Навчилася аналізувати і планувати управлінську звітність.
5. При переїзді з домену com.ua на ua магазин Ембарго втратив більше 90% трафіку. Комплексом заходів підняли трафік на попередній рівень за два місяці. Сайт стрімко продовжує піднімати трафік.
6. Збільшення об’ємів продаж в Ембарго в два рази. Піднявши ефективність роботи співробітників, досягли цих результатів у тому ж складі команди.
Дарю. Інтернет-магазин подарунків.
20 місяців. Керівник
Обов’язки:
• порівняльний аналіз якості кампанії, аналіз реклами конкурентів;
• управління командою проекту: організація роботи та контроль виконання поставлених КРІ
• прогнозування, бюджетування та розробка бізнес-планів;

Професійні навики та досягнення: навчилася вести за собою команду, мотивувати співробітників, створювати та підтримувати здорову атмосферу в колективі.

В цей час стала активно розвиватися в напрямку інтернет-маркетингу:
1. Навчилася аналізувати контекстну рекламу: зменшила рекламний бюджет магазину зупинивши нерентабельні компанії.
2. На практиці навчилася якісно наповнювати сайт контентом: оформлення категорій товарів, якісний опис та фото товарів. Підняла продажі магазину на 7%.
3. Підняла рівень спілкування менеджерів з продажів, піднявши коефіцієнт конверсії з телефонних дзвінків.
4. Вивчила базові поняття і основи email-маркетингу. Запровадила регулярну відправку розсилок: контенті розсилки раз на тиждень. Зрозуміла логіку спілкування з клієнтами через email. Збільшила продажі магазину на 3%.

Курси та семінари, 2015 рік
Высшая школа комуникации, курс «Комунікації в рекламі та PR»
EMPO, курс «Веб-аналітика»
Перша школа франчайзингу, курс по створенню франчайзингового пакету
Михайло Рибаков, семінар «Как увлечь людей работой в вашем бизнесе»
Олексій Арестович, семінар «Спочатку було слово» - основи ораторського мистецтва.
Останні прочитані книжки
Стивен Кови «Правила выдающейся карьеры»
Стивен Кови «Четыре правила успешного лидера»
Келли Макгоникал «Сила воли»